ビッグローブ光は遅いと評判!実際の口コミから真偽を探る

ビッグローブ光 口コミ

ビッグローブ光(Biglobe光)の評判といえば、「遅い」というのが一般的だったのですが、実際に口コミを調べてみると意外とそうでもないという事がわかりました。確かに遅い!という口コミもあるのですが、速いなど好意的な口コミ多く、多くの光回線の口コミを調べてきた私でも「ビッグローブ光(Biglobe光)の口コミは悪くない」と感じました。

ということで、ビッグローブ光の口コミを具体的に、もちろん今回もフェアに偏りなくご紹介・解説していきますので、「ビッグローブ光(Biglobe光)」を契約しようかな?とお迷いの方は当記事をぜひご参考にして下さい。

ビッグローブ光の基本情報

運営会社名ビッグローブ株式会社
月料金 戸建て5,478円
月料金 マンション4,378円
工事費無料実質無料(戸建て19,800円 マンション16,500円)
キャッシュバックオプション無し=40,000円
セット割au,ビッグローブモバイル,UQモバイル
会社ホームページhttps://www.biglobe.ne.jp/
契約窓口公式サイトはこちら

ビッグローブ光の良い口コミをまとめました!

ビッグローブ光の良い口コミを10件、中立~悪い口コミを8件をツイッター中心にまとめてみました。

ビッグローブ光のツイッターでの良い口コミ10件

まずはホームルーター(5G)からビッグローブ光に乗り換えたという方のツイートです。当然と言えば当然ですが、いくら5Gとはいえホームルーターではビッグローブ光(光回線)に速度で勝つのは無理というものでしょう。

実際の口コミ(このツイート等)からも分かるように、ホームルーターから光回線に乗り換えると、まさに比較にならない快適さが味わえると思います。 また回線工事と言っても、通常は特に難しいこともなく1時間かからずに終わりますので、大した手間とも感じないはずです。

最近評判を落としているNURO光からビッグローブ光へ出戻り、という口コミです。このツイートされた方は高額な違約金を支払ってまでも乗り換えたということは、それだけNURO光に絶えられなかったという事と、NURO光以前に利用していたビッグローブ光の印象が良かったということですね。

実際の口コミからもお分かりのように、ビッグローブ光の口コミは決して悪くはないのです。

こちらはモバイルWifiルーター(WiMAX)からビッグローブ光に乗り換えた、というツイートです。回線速度で、モバイルWifiルーターと光回線比較しても光回線の圧勝に終わるのは明白ですので、そもそも相手になりませんが、このツイートをされた方は現在さぞ快適な生活を満喫されているのではないでしょうか。 想像するだけで幸せが伝わってきます。

こちらもビッグローブ光の速度に満足という口コミです。 高速安定と言うのは理想的ですね。そしてゲームのプレイにストレス無し、これはゲーマーにとって最重要です。

こちらも速度が安定しているというツイートです。また、光コラボ(フレッツ光)を選んでおけば・・というご意見ですが、これは私も賛成です。 光コラボはこの事業で日本最大の企業「NTT」の回線です。普通に考えて、もともと持っているインフラも今後の設備増強も、最も信頼できると考えられます。Biglobeが安定している理由の一つに光コラボの一員というのがあるのではないでしょうか。

JCOMからビッグローブ光に乗り換えた(引っ越し)方の口コミです。JCOMはケーブル回線でビッグローブ光は光回線ですので、理論上の速度も実速度もビッグローブ光の方が上でしょう。この方の場合は、まさにその通りになったということですね。 乗り換えて大正解でした、おめでとうございます!

光回線はWiMAXとは比較にならないほど速いので、ツイートされた方は今頃感動されているはずです。ちなみに優待があるようですが、ビッグローブ光とビッグローブモバイルのセット割もお得ですので、もしビッグローブ光と格安SIMのビッグローブモバイルのセット割を利用すると、ビッグローブ光の月料金が1年間3,300円割引になります。1年間限定とはいえ、毎月3,300円の割引は強烈です。この機会に是非!

ストレスなくゲームをしたいならビッグローブ光がおすすめ、とツイートされています。一部評判ではビッグローブ光は遅いとなっていますが、実際の契約者の口コミでは、ビッグローブ光は速いという方もかなり多いのです。

そうですね、リモートワークやTeamViewerを使ったリモートなら、ビッグローブ光の1Gbpsで十分だと思います。10Gbpsは、超高画質で動画を見たい方や、本格的なゲーマーにおすすめしたいですね。 または大家族で動画&ゲームファンとかですね。

有名ゲーマーもビッグローブ光を利用されているようですね。ネットですのでもちろん悪評もあるのですが、このようにビッグローブ光を評価されている方の方が口コミでは多いと分かりました。

ビッグローブ光の中立~悪い口コミを8件まとめました!

これは手厳しいご意見です。地域やタイミングでビッグローブ光でもこういう事も有りえるということですね。こうなってしまった以上、違約金補填キャンペーン(または大きなキャッシュバック)をやっている回線に乗り換えるのが一番だと思いますが・・・

この口コミは「auスマートバリュー」を適用するのに、月額550円のオプションであるau光電話の加入が必須ということを言われているのだと思います。確かに全く光電話を使わない方にとっては月550円の出費を嫌うと思います。とはいえ、ソフトバンクのセット割も電話加入が必須で、電話加入をしなくても良いのはドコモだけです。そう考えると、auひかりとソフトバンクが普通で、セット割の面ではドコモが最も条件が良いと言えそうです。

これは文句なく遅いですね。 確かにこういう事もありますので、もし改善がないようでしたら乗り換えをおすすめします。

ビッグローブ光はNURO光やソフトバンク光と比較すると通信障害の口コミはかなり少なかったです。ですが、実際にこうして通信障害を訴えている方も存在します。

口座振替の手続ミス?で未払い→停止と、これは痛いですね。ですが、ビッグローブ光の口座引き落としが使えるというのはメリットですね。光回線やモバイルWifiルーターの多くは、支払いはクレカのみとしているところが多いです。もし口座振替をご希望される方はビッグローブ光を選択肢に入れておくと良いと思います。

う~ん、、こういうご意見は少数派なのですが、確かに存在します。ビッグローブ光に「頑張れ!」と注文をつけたいですね。

数ヶ月前から速度遅延が始まり、今も改善する傾向に無いということです。こういった場合、一時的なものと思って静観していたが・・という方は多いと思います。とりあえず、一週間続いたら一度サポートに電話をして問い合わせてみるのがおすすめです。

その後数ヶ月も改善しないという場合は、もう個人ではどうしようもないので、回線乗り換えを考えるしかないでしょう、残念ながら。

「今月7,000円台」ということは、月額が変動しているということですね。これは何か余計なオプションがついているのではないでしょうか? または何らかの課金とかでしょうか?

ビッグローブ光もそうですが、光回線は月額固定ですので変動するというのがおかしいです。こういうときはまず落ち着いて、請求書を確認し、問題があれば(もしくは理由がわからなければ)ビッグローブ光のサポートデスクに相談された方が良いと思います。

ビッグローブ光の口コミまとめ

ツイッターを中心にビッグローブ光の口コミを調べましたが、基本的に良い口コミが多いという印象でした。 この結果、何度か書いているように「ビッグローブ光は遅い」という評判は、おそらくガセだと感じました。

またキャッシュバックなどのキャンペーンも好評でしたし、解約トラブル系の口コミも少なめでした。 ただし3年縛りにしないと安くならないということを指摘する声は少なくありませんでした。 解約トラブルの口コミは少なめと書きましたが、上でご紹介したツイートのように「数年も継続した契約者でも1万円の解約金は納得できない」というご意見もあり、ここは改善するべきだと感じました。

ビッグローブ光をおすすめしない人

  • ドコモ携帯、ソフトバンク携帯のセット割りをご希望の方
  • 解約金は納得できないという方
  • 縛り契約を嫌う方

ビッグローブ光をおすすめする人

  • au携帯とのセット割をご希望の方
  • ビッグローブモバイルとのセット割をご希望の方
  • UQMOBILEとのセット割をご希望の方
  • 高額キャッシュバック(2023年3月現在=40,000円)をご希望の方
  • 悪い口コミが少ない回線をご希望の方

ビッグローブ光の販売会社情報

販売会社名ビッグローブ株式会社
販売会社住所〒140-0002
東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
販売会社ホームページhttps://www.biglobe.co.jp/